Điều Khoản
& Điều Kiện
Sử Dụng 01bmw

Phiên bản hiệu lực: ngày 01 tháng 01 năm 2026

1. Điều Khoản Chung & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa người dùng ("Người chơi", "Bạn") và nền tảng cá cược trực tuyến 01bmw ("01bmw", "Chúng tôi", "Nền tảng") khi truy cập và sử dụng website tại địa chỉ 01bmw.cam cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng đang truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng bất kỳ sản phẩm nào của 01bmw bao gồm: casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, trò chơi điện tử, và các dịch vụ khác được cung cấp trên nền tảng. Điều khoản này áp dụng tại thị trường Việt Nam và tuân thủ theo các quy định pháp luật hiện hành.

01bmw có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Yêu cầu độ tuổi

Để đăng ký tài khoản tại 01bmw, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không đăng ký để thay mặt cho bên thứ ba.

2.2. Một tài khoản trên mỗi người chơi

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản tại 01bmw. Việc tạo nhiều tài khoản (bao gồm cả việc sử dụng tên, thông tin, địa chỉ IP, thiết bị hoặc thông tin thanh toán khác nhau) nhằm mục đích gian lận, nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc lách quy định là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt tất cả các tài khoản liên quan.

2.3. Xác minh thông tin (KYC)

01bmw áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (Know Your Customer – KYC) nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ người chơi. Người chơi cần cung cấp các giấy tờ xác minh sau khi được yêu cầu:

• Chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền.

01bmw có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn.

3. Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

3.1. Nạp tiền

01bmw hỗ trợ đa dạng phương thức nạp tiền phù hợp với thói quen thanh toán của người dùng Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay.
• Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank.
• Tiền mã hóa: USDT TRC20.

Tiền nạp qua ví điện tử thường được ghi nhận tức thì. Tiền nạp qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 15 phút tùy thuộc vào hệ thống ngân hàng. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ.

3.2. Rút tiền

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Các điều kiện áp dụng cho việc rút tiền bao gồm:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền lần đầu hoặc phương thức đã được xác minh.
• Thời gian xử lý lệnh rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ trong ngày làm việc.
• 01bmw có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ.

4. Quy Tắc Tham Gia Cá Cược

Người chơi tham gia cá cược tại 01bmw phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống công nghệ hoặc kết quả thực tế của sự kiện — không thể thay đổi sau khi đặt cược.
• Người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin kèo, tỷ lệ và quy tắc trò chơi trước khi đặt cược.
• Các lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo chính sách của 01bmw.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra, 01bmw có quyền hủy bỏ các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền tương ứng vào tài khoản người chơi.
• Nghiêm cấm các hành vi lợi dụng lỗi hệ thống, phần mềm hỗ trợ, bot tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm tạo lợi thế không công bằng.
• Cá cược thể thao theo hình thức "đặt cược đảm bảo" (matched betting) hoặc "cá cược chênh lệch" (arbitrage betting) nhằm trục lợi khuyến mãi là vi phạm và có thể dẫn đến khoá tài khoản.

5. Chương Trình Khuyến Mãi & Thưởng

01bmw cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên thân thiết. Tất cả khuyến mãi đều được áp dụng theo các điều kiện cụ thể sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được ghi rõ trong trang thông tin khuyến mãi tương ứng.
• Người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, mua bán hoặc đổi sang tiền mặt trực tiếp mà không đáp ứng điều kiện vòng cược.
• 01bmw có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Tất cả khuyến mãi chỉ dành cho người chơi cá nhân tham gia với mục đích giải trí, không áp dụng cho các tài khoản được xác định là tài khoản chuyên nghiệp hoặc tài khoản gian lận.
• 01bmw có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6. Trách Nhiệm Của Người Chơi

Khi sử dụng dịch vụ tại 01bmw, người chơi cam kết và chịu trách nhiệm về các điều sau:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho 01bmw nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
• Tuân thủ luật pháp địa phương liên quan đến cá cược trực tuyến tại khu vực của mình.
• Không sử dụng dịch vụ 01bmw cho mục đích rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Chỉ sử dụng tài khoản ngân hàng và ví điện tử đứng tên chính mình để nạp và rút tiền.

7. Quyền Và Trách Nhiệm Của 01bmw

01bmw có quyền thực hiện các hành động sau nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và quyền lợi cộng đồng người chơi:

• Tạm ngừng hoặc khoá tài khoản có dấu hiệu vi phạm điều khoản trong khi tiến hành điều tra.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung vào bất kỳ thời điểm nào.
• Từ chối hoặc hủy bỏ các lệnh cược được thực hiện do lỗi kỹ thuật.
• Điều chỉnh, tạm ngừng hoặc chấm dứt các chương trình khuyến mãi khi cần thiết.
• Hạn chế quyền truy cập của người chơi từ các khu vực pháp lý bị cấm.

Đồng thời, 01bmw cam kết thực hiện các trách nhiệm sau đối với người chơi:

• Cung cấp môi trường cá cược an toàn, công bằng và được bảo mật.
• Xử lý các giao dịch tài chính đúng hạn và minh bạch.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7.
• Công bố rõ ràng các điều khoản, điều kiện và chính sách áp dụng.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách Bảo mật đã công bố.

8. Chơi Có Trách Nhiệm & Giới Hạn 18+

01bmw coi trọng trách nhiệm xã hội và cam kết mạnh mẽ với chương trình chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập giới hạn thời gian phiên chơi để tránh chơi quá mức.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm ngừng hoặc vô hiệu hóa tài khoản trong thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở tự động về thời gian và số tiền đã cược trong phiên chơi.

9. Bảo Mật Tài Khoản & Thông Tin Cá Nhân

01bmw áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến nhằm bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân của người chơi, bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố (2FA) và hệ thống giám sát gian lận tự động hoạt động liên tục 24/7.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 01bmw sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, live chat hay bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là dấu hiệu lừa đảo — hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi được thực hiện theo đúng quy định tại Chính sách Bảo mật của 01bmw.

10. Giải Quyết Tranh Chấp & Khiếu Nại

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc các vấn đề khác, người chơi cần thực hiện theo quy trình sau:

1. Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 01bmw qua Live Chat, Telegram hoặc Zalo trong vòng 72 giờ kể từ khi xảy ra sự việc.
2. Cung cấp đầy đủ thông tin: mã giao dịch, thời gian, số tiền liên quan và mô tả chi tiết vấn đề.
3. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
4. Trường hợp không đạt được thỏa thuận ở cấp hỗ trợ thông thường, khiếu nại sẽ được chuyển lên cấp quản lý cấp cao để xem xét thêm.

Quyết định cuối cùng của 01bmw trong các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi và giải thích điều khoản là quyết định có tính ràng buộc, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật hoặc sai sót từ phía hệ thống.

11. Chính Sách Chấm Dứt Tài Khoản

01bmw có quyền chấm dứt hoặc tạm ngừng tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký gian lận hoặc giả mạo.
• Phát hiện người chơi chưa đủ 18 tuổi.
• Có hành vi rửa tiền, gian lận hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng phần mềm tự động, bot.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

12. Hiệu Lực & Thay Đổi Điều Khoản

Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. 01bmw có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào.

Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản có hiệu lực mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 01bmw qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat trực tiếp trên website.