Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

Phiên bản hiệu lực: ngày 01 tháng 01 năm 2026

1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 01bmw ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng website và các dịch vụ tại địa chỉ 01bmw.cam.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều quan trọng với người chơi tại Việt Nam. 01bmw cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu được công nhận quốc tế. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 01bmw bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số và trò chơi điện tử.

2. Dữ Liệu Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập

01bmw thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Giấy tờ tùy thân: CMND, CCCD hoặc hộ chiếu (cho quy trình KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để giao dịch.
• Thông tin bạn cung cấp khi liên hệ hỗ trợ khách hàng.

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP và dữ liệu vị trí địa lý tổng quát.
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian phiên hoạt động.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự.
• Nhật ký giao dịch tài chính và lịch sử cá cược.

Loại dữ liệu	Nguồn thu thập	Bắt buộc?
Thông tin định danh (họ tên, ngày sinh)	Người chơi cung cấp khi đăng ký	Bắt buộc
Địa chỉ email & số điện thoại	Người chơi cung cấp khi đăng ký	Bắt buộc
Giấy tờ tùy thân (KYC)	Người chơi tải lên khi xác minh	Bắt buộc để rút tiền
Thông tin thanh toán	Người chơi cung cấp khi giao dịch	Bắt buộc để giao dịch
Dữ liệu kỹ thuật (IP, thiết bị)	Tự động khi truy cập website	Tự động
Lịch sử cá cược & giao dịch	Tự động khi sử dụng dịch vụ	Tự động

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

01bmw sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp các trò chơi và dịch vụ cá cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận người chơi đủ 18 tuổi.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hoạt động bất thường.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cải thiện trải nghiệm người chơi.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp luật, báo cáo cho cơ quan quản lý có thẩm quyền khi cần thiết.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp tính năng và cá nhân hóa trải nghiệm.
• Liên lạc quan trọng: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và cập nhật bảo mật.

4. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

01bmw tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của người chơi. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

4.1. Đối tác vận hành cần thiết

Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ hoạt động của 01bmw có thể tiếp cận dữ liệu người chơi trong phạm vi nhiệm vụ của họ, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (ví dụ: MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, dịch vụ hỗ trợ khách hàng và dịch vụ xác minh danh tính. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.

4.2. Yêu cầu pháp lý

01bmw có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam, theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu hợp lệ.

5. Các Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

01bmw triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người chơi:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản người chơi ngoài mật khẩu thông thường.
• Tường lửa và IDS/IPS: Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 01bmw thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ.
• Phân quyền truy cập: Nhân viên 01bmw chỉ được truy cập dữ liệu người chơi trong phạm vi công việc cần thiết, có nhật ký theo dõi đầy đủ.

6. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

01bmw sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính năng hoạt động đúng đắn.

6.1. Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động (duy trì phiên đăng nhập, bảo mật). Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện của bạn.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện dịch vụ.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các phiên đăng nhập bất thường và ngăn chặn truy cập gian lận.

6.2. Kiểm soát cookie

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 01bmw, bao gồm cả việc duy trì phiên đăng nhập.

7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người chơi tại 01bmw, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 01bmw đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi có tranh chấp hoặc khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bởi máy tính.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.

8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

01bmw chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong toàn bộ thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Hồ sơ KYC và giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: Lưu trữ trong 2 năm để phục vụ điều tra khi cần.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh và tài chính được lưu thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản, sau đó được xóa an toàn.

9. Bảo Vệ Trẻ Em & Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của 01bmw chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, dữ liệu sẽ bị xóa và số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình sử dụng dịch vụ 01bmw vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

01bmw có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng tải phiên bản mới trên trang này với ngày hiệu lực được cập nhật.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website trong thời gian chuyển tiếp.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 01bmw sau khi Chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

11. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 01bmw xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Trực tiếp trên website 01bmw — phản hồi trong vòng vài phút.
• Telegram: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của 01bmw.
• Zalo: Nhắn tin qua Zalo hỗ trợ 24/7.
• Giờ hỗ trợ: 24/7 — Không nghỉ lễ.